深圳市人民代表大会代表建议、批评和意见办理规定
- 制定机关
- 深圳市人民代表大会常务委员会
- 公布日期
- 2009年10月26日
- 施行日期
- —
- 条文数
- 42 条
原文出处：国家法律法规数据库
深圳市人民代表大会代表建议、批评
和意见办理规定
（2009年5月21日深圳市第四届人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过 2009年7月30日广东省第十一届人民代表大会常务委员会第十二次会议批准）
承办单位应当履行法定职责，认真研究办理代表提出的建议、批评和意见，并答复代表。
承办单位应当为本市有关机关和组织。
涉及政府部门工作的建议、批评和意见，交付市人民政府（以下简称市政府），并由市政府办公厅转交各部门办理；涉及国有企业、驻深圳的其他有关机关的，由本市有关机关协调并负责办理答复。
第二章建议、批评和意见的提出和处理
代表所在单位以及其他有关单位应当为代表提出建议、批评和意见提供便利条件。
建议、批评和意见应当实事求是。对于人民群众反映的问题或者通过电视、报纸、网络等渠道了解到的情况，代表提出建议、批评和意见前应当予以核实。
代表提出建议、批评和意见，应当填写专用表格并签名，同时附电子文档；代表也可以通过专用网络系统提出建议、批评和意见。
代表联名提出建议、批评和意见的，领衔提出建议、批评和意见的代表（以下简称领衔代表）应当以适当的方式向其他代表介绍有关情况。其他代表应当了解建议、批评和意见内容后决定是否联名。
（一）涉及解决代表本人或者其亲属个人问题的；
（二）涉及事项尚处于司法、仲裁程序阶段的；
（三）属检举、申诉、控告的；
（四）属代转群众来信、来访意见的；
（五）属学术探讨、产品推介的；
（六）没有具体内容的；
（七）不属本行政区域事务或者本行政区域职权范围的；
（八）违反法律、法规规定的。
联名提出建议、批评和意见的代表对撤回意见不一致的，不予撤回。
建议、批评和意见一经撤回，其办理工作即行终止。
（一）符合本规定第七、八、九条规定的，按照本规定提请交办；
（二）内容相类似的，征求代表同意后予以合并；
（三）不符合第七条第二款规定，建议、批评和意见内容未经核实的，退回代表调查核实；
（四）不符合第八条第一、二款规定的，与代表协商修改完善；
（五）不符合第九条规定的，退回代表并说明理由。
第三章建议、批评和意见的交办、办理和督办
承办单位认为不属本单位办理的，应当自交办之日起七日内向交办单位说明情况，经同意后退回。承办单位不得自行转办。
对于退回的建议、批评和意见，属于政府部门办理的，市政府办公厅应当自收到之日起七日内重新确定承办单位；不属于政府部门办理的，交办单位应当自收到之日起七日内重新确定承办单位。
重新确定的承办单位，无特殊情况不得退回建议、批评和意见；同一承办单位不得以相同的理由再次退回建议、批评和意见。
建议、批评和意见需要及时办理的，交办单位可以根据实际情况确定办理期限，承办单位应当按期答复代表。
主办单位和协办单位应当积极协调沟通，制定统一的办理答复方案，不得将不同意见答复给代表。
（一）所提事项已经解决或者基本解决的，应当将解决情况明确答复代表，当年未能解决的或者换届时仍未能解决的，应当向代表作出说明；
（二）所提事项已经列入计划解决或者准备列入计划解决的，应当将计划情况答复代表，问题解决后再次答复代表。因情况发生变化，致使原计划不能落实的，应当及时向代表说明原因；
（三）所提事项因条件限制或者其他原因无法解决的，在答复代表时应当明确说明情况和理由；
（四）所提事项留作参考的，在答复代表时应当说明原因。
承办单位答复代表应当实事求是，不得弄虚作假或者隐瞒事实。
答复内容需要保密的，承办单位在答复代表时应当注明。代表和其他知情人员应当予以保密。
代表联名提出的建议、批评和意见，承办单位应当答复联名的每位代表。主要内容类似的代表建议、批评和意见，可以合并办理，但应当分别答复每位代表。
承办单位答复代表，应当向代表寄送一式两份办理情况征求意见表，征求代表对办理工作的意见。建议、批评和意见属于联名提交的，应当将办理情况征求意见表寄送领衔代表。
答复函应当由承办单位主要负责人审核签发。
代表对办理工作不满意，应当说明理由，并提出具体的意见和要求。
承办单位应当自收到代表不满意意见之日起二个月内重新办理并答复代表。重新办理答复后代表仍然不满意的，承办单位应当向交办单位书面报告有关情况；属于政府部门办理的，市政府应当在下一年度代表大会召开前，统一向常务委员会专项报告有关情况，经选联任工委提出处理意见后，报常务委员会主任会议（以下简称主任会议）决定是否继续办理。
承办单位不得威胁代表对建议、批评和意见办理工作表示满意。
代表可以就建议、批评和意见办理情况向常务委员会提出约见承办单位负责人。被安排约见的单位负责人或者其委托的负责人应当向代表汇报有关情况，听取代表意见。组织、协调工作由选联任工委负责。
代表可以依照法律和有关规定，采取询问、质询或者提议组织关于特定问题的调查委员会等形式，对建议、批评和意见办理工作进行监督检查。
代表大会的专门委员会（以下简称专门委员会）和常务委员会的工作委员会（以下简称工作委员会）应当根据职责分工对代表建议、批评和意见予以督办。
代表小组和代表专业小组也可以采取视察、听取汇报等形式对建议、批评和意见办理工作进行监督检查。
提出建议、批评和意见的代表应当参加督办单位组织的视察、检查等督办活动。
市政府应当在下一年度代表大会会议召开前向常务委员会提交政府部门建议、批评和意见办理情况报告。
选联任工委应当在下一年度代表大会会议召开前向常务委员会提交建议、批评和意见办理和督办总体情况报告。
以上报告经常务委员会会议审议后，印发全体代表。
承办单位可以采取适当的方式将代表建议、批评和意见的内容和办理答复情况向社会公开。
第四章重点处理的建议、批评和意见的确定、办理和督办
重点建议、批评和意见可以是单件建议、批评和意见，也可以由多件内容相同、相近或者相关联的建议、批评和意见合并而成。
（一）代表反映比较强烈；
（二）问题比较突出；
（三）代表意见比较统一；
（四）在一定时间内可以解决或者取得明显的阶段性成果。
主任会议在确定重点建议、批评和意见时，应当一并指定有关专门委员会、工作委员会作为督办单位具体负责督办工作。
承办单位应当根据重点建议、批评和意见的内容和交办要求，组织、协调有关单位制定办理方案。办理方案应当突出办理重点，主要内容应当包括办理目标、办理措施、办理责任和办理时限。
承办单位在制定办理方案时，应当听取提出建议、批评和意见的代表和督办单位的意见。
督办单位对重点建议、批评和意见办理方案进行初审，提出初审意见，报主任会议确定。
办理方案未获通过的，承办单位应当按照主任会议的意见重新制定办理方案。
承办单位在办理过程中需要调整办理方案的，应当按照第三十二条的规定重新提请主任会议审定。
督办单位审查承办单位提交的各类报告，应当组织视察、调研和检查，并邀请提出建议、批评和意见的代表参加，听取代表意见。
代表可以按照第二十四条的规定对重点建议、批评和意见办理工作进行监督检查。
市政府向常务委员会提交的办理情况报告，由督办单位进行初审，初审意见经主任会议通过后提交常务委员会会议审议。
重点建议、批评和意见办理情况报告经常务委员会会议审议通过后，印发全体代表。
办理情况报告未获通过的，承办单位应当按照常务委员会会议的审议意见继续办理。
第五章考核与奖惩
市政府应当将政府部门办理建议、批评和意见情况纳入绩效考核或者其他工作考核。
对办理建议、批评和意见成绩显著的承办单位和个人，常务委员会可以予以表彰。
（一）无正当理由逾期不办理建议、批评和意见，或者办理答复后不按计划落实又不说明原因的；
（二）贻误办理建议、批评和意见造成损失或者负面影响的；
（三）办理工作弄虚作假的；
（四）对督办检查工作拒不配合的；
（五）威胁代表对办理工作表示满意的；
（六）对提出建议、批评和意见的代表和其他相关人员进行刁难或者打击报复的；
（七）未按照规定做好保密工作的。