第二十七条

驾驶员无正当理由不得拒载、中断服务。

驾驶员有下列情形之一的，视为拒载：

（一）在待租状态下，问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的；

（二）载客途中无正当理由中断服务的；

（三）在出租汽车营业站点内不服从管理人员调派的；

（四）已确认电召服务而不完成服务的。