第二十四条

供热企业收取热费或者委托物业服务人代收热费不得有下列行为：

（一）实行与物业费、水电费、停车费等其他费用捆绑收费或者限制用热；

（二）向用户收取手续费等额外费用；

（三）向用户收取二次加压费用；

（四）不得因部分用户欠交热费停止向其他用户供热。