第二十八条

客运出租汽车驾驶员有下列情形之一的，乘客有权拒付车费：

（一）未经乘客允许另载他人；

（二）车辆发生故障，无法完成运送服务的；

（三）巡游车驾驶员不按照规定使用计价器的；

（四）巡游车驾驶员拒绝出具收费发票的；

（五）提供服务的网约车车辆、驾驶员线上线下不一致的。