第二十一条

人民调解员调解矛盾纠纷，不得有下列行为：

（一）徇私舞弊，偏袒一方当事人；

（二）压制、侮辱、处罚、打击报复当事人；

（三）泄露国家秘密、商业秘密或者个人隐私；

（四）索取、收受当事人财物或者谋取其他不正当利益；

（五）损害当事人合法权益；

（六）其他违反调解相关规定的行为。

违反上述规定的，由司法行政部门或者人民调解委员会予以纠正，触犯法律的，依法追究其法律责任。