第四十条

鼓励和支持旅游志愿者开展旅游咨询服务、翻译接待、文明旅游引导、景区（点）游览讲解和旅游应急救援等活动，为旅游者提供无偿服务。

旅游主管部门应当会同有关部门制定旅游志愿服务规范，加强对旅游志愿者的培训和管理。