第二十八条

特种设备安全监督管理部门在依法履行职责过程中，发现违反法律、法规规定和安全技术规范要求的行为或者电梯存在事故隐患的，应当以书面形式发出安全监察指令，责令有关单位及时改正或者消除事故隐患。

电梯发生事故、存在严重事故隐患未及时消除，或者存在其他安全管理问题的，特种设备安全监督管理部门可以约谈有关单位主要负责人。