第三条

本条例所称物业，是指已建成投入使用的房屋建筑及其附属的设施、设备和相关场地。

本条例所称物业管理，是指业主或业主组织对其物业的共有部分和共同事务委托物业管理企业进行管理的活动。

本条例所称业主，是指物业的所有权人。已建成用于出售、出租但尚未售出、租出的物业的所有权人除外。

本条例所称使用人，是指物业的承租人或者实际使用物业的其他人。

本条例所称物业管理企业，是指依法设立能独立承担民事责任从事物业管理服务的组织。