杭州市院前医疗急救管理条例/第三章 服务管理第十九条有效急救中心应当在接收完呼救信息后一分钟内发出调度指令,并对伤病员或者现场其他人员给予必要的急救指导。急救中心的呼救电话录音、电子派车记录和救护车的音视频监控资料应当至少保存两年。地方法规 · 杭州市人民代表大会常务委员会 · 施行 —第十八条回到全文第二十条