Article 48

承担矛盾纠纷预防化解职责的单位和组织有下列情形之一的，由本级或者上级预防化解矛盾纠纷工作牵头部门责令改正，并予以通报、约谈；拒不改正或者造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法追究相应责任：

（一）未落实矛盾纠纷预防化解责任的；

（二）无正当理由，拒不受理矛盾纠纷化解申请的；

（三）未采取有效措施或者矛盾纠纷化解不及时，造成不良社会影响的；

（四）其他违反法律、法规规定的情形。