济南市12345市民服务热线条例/Chapter 3 来电人的权利义务Article 17In force来电人反映问题应当客观理性、具体详实，并对反映问题的真实性负责。Local Regulations · 济南市人民代表大会常务委员会 · In force from September 1, 2018Article 16Back to full textArticle 18