安康市12345政务服务便民热线条例/第三章 管理与监督第二十七条有效经重点督办未解决的事项,12345热线管理机构可以组织服务对象、承办单位等协商处理;仍无法有效解决的,应当向同级人民政府专题报告。地方法规 · 安康市人民代表大会常务委员会 · 施行 2026年1月1日第二十六条回到全文第二十八条