唐山市12345政务服务便民热线条例/第三章 诉求办理第二十二条有效建立完善12345热线平台与网格化服务管理平台对接直通模式,对权责明确、管辖清晰的诉求事项,可以直接派发诉求工单专属网格员,提高诉求工单流转时效。地方法规 · 唐山市人民代表大会常务委员会 · 施行 2026年1月1日第二十一条回到全文第二十三条