第六十九条

物业服务人违反本条例第四十六条第一款规定，物业管理区域内发生相关重大事项时未履行相关义务的，由市、县（区）物业行政主管部门按照下列规定予以处罚：

（一）未采取应急措施的，责令限期改正；逾期不改正的，处一万元以上三万元以下罚款；

（二）未履行报告或者通知义务的，处五千元以上二万元以下罚款。

物业服务人的行为违反突发事件应对法律、法规规定的，依照相关规定予以处罚。