第三十三条

驾驶员在从事巡游车营运服务过程中不得有下列拒载乘客的行为：

（一）在车辆空车待租状态下，停车问询、得知乘客去向后拒绝载客的；

（二）在车辆空车待租状态下，在乘客集散点或者路边待租时拒绝载客的；

（三）接受电召等预约服务后，未按照承诺提供服务的；

（四）在经营区域内以自定营运目的地等方式挑选乘客的；

（五）其他无正当理由拒绝载客的。