第九条

市、县（区）人民政府有关部门、公共企事业单位应当建立健全相关应急联动机制，加强与公安机关的应急联动，提升应急处置能力。

市、县（区）人民政府应当健全完善110报警服务台与12345等政府和公共事业服务热线双向互转、应急联动、会商交流等工作机制，完善110社会服务联动体系，推动平台数据共享互通，实现热线事项合理高效分流。