第二十条

电梯乘用人应当安全、文明使用电梯，遵守电梯安全注意事项和警示标志的要求，不得有下列行为：

（一）乘用明示处于停用状态的电梯；

（二）超过电梯额定载重量使用电梯；

（三）倚靠电梯门或者自动扶梯扶手；

（四）在自动扶梯、自动人行道上攀爬、逆行，或者在出入口滞留；

（五）强行开启或者阻挡关闭电梯门；

（六）携带易燃易爆物品或者危险化学品搭乘电梯；

（七）拆除、损坏电梯部件、附属设施或者电梯安全相关的标志、标识；

（八）未采取安全防护、防洒漏措施运送装修材料以及其他易造成电梯损坏的物品；

（九）在电梯轿厢内打闹、蹦跳、吸烟、便溺或者遗撒垃圾；

（十）将电动自行车带入载人电梯；

（十一）携带犬只乘坐载人电梯时未怀抱犬只或者未给犬只佩戴嘴套；

（十二）非紧急状态下使用紧急停止装置；

（十三）其他危及人身安全或者电梯安全运行的行为。

发现乘用人有前款规定行为的，其他乘用人有权进行劝阻；电梯使用管理人应当予以劝阻，不听劝阻的，应当报告有关部门依法处理。