白银市民情直通平台诉求办理条例/第二章 接诉办理第十三条有效承办单位因办理的诉求涉及历史遗留、政策性调整等疑难复杂或者职责边界不清的,可以提交本级人民政府或者上级单位进行处理。地方法规 · 白银市人民代表大会常务委员会 · 施行 2024年12月15日第十二条回到全文第十四条