第十五条

专业机构作为供水单位的，应当依法取得取水许可和卫生许可，并遵守下列规定：

（一）定期开展水质检测，并向有关部门报告检测结果；

（二）对供水取水泵站、水厂、管网及其附属设施等定期进行巡查、维护和保养；

（三）配备制水、检测、维修、养护等专业人员，定期组织对水质净化消毒、水质检测等岗位从业人员进行健康体检和专业培训；

（四）建立查询和投诉处理机制，及时答复、处理用户反映的供水问题；

（五）建立运营服务信息公开制度，公开水质、水价、水费收支等情况，接受公众监督；

（六）制定供水应急预案，报所在地水行政主管部门备案；

（七）法律、法规规定的其他要求。

除农村集体经济组织及其成员使用本集体经济组织的水塘、水库中的水外，非专业机构作为供水单位的，应当依法取得取水许可，并遵守下列规定：

（一）符合卫生许可的有关规定；

（二）开展水源地水质的初始检测和供水水质的定期检测；

（三）对供水工程设施定期进行巡查、维护；

（四）配备供水管水员；

（五）法律、法规规定的其他要求。