第十八条

有下列情形之一的，未成年人或者其他组织和个人可以向学校、父母或者其他监护人所在的单位、村（居）民委员会、乡（镇）人民政府、街道办事处、妇女联合会、民政主管部门、未成年人保护组织反映、投诉和求助，或者向公安机关报案，相关单位和组织应当及时处理：

（一）父母不履行家庭教育责任的；

（二）父母死亡、失踪、病重、重度残疾或者因父母双方服刑、强制戒毒等其他原因不能履行家庭教育责任，其他监护人不履行家庭教育责任的；

（三）父母或者其他监护人对未成年人实施家庭暴力，侮辱人格尊严，危害未成年人身心健康的。