第十二条

网格化服务管理工作应当接受社会监督，不断提高服务管理能力和水平。

网格员在工作中应当举止文明，佩戴网格员标志标识，主动出示工作证件。

网格员依法履行职责的行为受法律保护，任何单位和个人不得阻碍网格员依法开展工作。