第六十五条

市住建主管部门履行下列职责：

（一）研究制定物业管理相关政策和物业服务行业规范；

（二）指导和监督县（区）住建主管部门物业管理工作，对物业服务企业及其项目负责人行为进行监督管理；

（三）参与市政府对各县（区）物业管理工作的目标责任考核；

（四）负责物业管理项目考核、物业服务企业信用信息评价和物业服务等级评定；

（五）负责对住宅专项维修资金进行管理和监督；

（六）负责对物业管理招标投标活动进行监督管理；

（七）负责调处重大物业管理矛盾纠纷；

（八）负责及时处理居民有关保修期内房屋工程质量方面的投诉，督促建设单位履行保修义务，查处损坏和擅自改变房屋承重结构、主体结构等违法行为；

（九）依法承担的其他职责。