第五条

市、县（市、区）人民政府住房和城乡建设行政主管部门是物业管理行政主管部门，负责本行政区域内物业管理活动的监督、管理和指导工作。

市物业管理行政主管部门履行下列职责：

（一）贯彻执行物业管理法律、法规和有关规定；

（二）研究拟定或者制定物业管理工作有关标准、办法和措施，并组织实施；

（三）指导、监督各县（市、区）物业管理行政主管部门依法开展物业管理相关工作；

（四）指导、监督全市住宅专项维修资金的管理工作；

（五）统筹、协调全市物业管理培训与宣传工作；

（六）指导、监督物业服务行业协会开展行业自律和服务工作；

（七）制定临时管理规约、管理规约、业主大会议事规则等示范文本；

（八）建立全市统一的物业管理信息系统，提供信息查询、服务质量评价、电子投票、信用监管等服务；

（九）法律、法规规定的其他职责。

县（市、区）物业管理行政主管部门履行下列职责：

（一）负责物业管理法律、法规、政策的贯彻落实；

（二）负责住宅小区前期物业管理招投标、物业承接查验及物业服务企业交接工作的指导监督；

（三）指导街道办事处（乡镇人民政府）做好业主大会筹建、业主委员会选举、换届等相关工作；

（四）负责对物业服务企业日常服务的监督及信用信息核查的管理；

（五）指导、监督本行政区域内住宅专项维修资金的管理、使用；

（六）指导和协调老旧住宅小区物业管理工作；

（七）依法查处违反物业管理法律、法规的行为；

（八）法律、法规规定的其他职责。