第十九条

电梯乘用人应当按照电梯安全注意事项和警示标志的要求，安全、文明使用电梯，不得有下列行为：

（一）乘用明示处于停止使用状态的电梯；

（二）超过电梯额定载重量使用电梯；

（三）倚靠电梯门，在运行的自动扶梯、自动人行道上攀爬、逆行，或者在其出入口滞留；

（四）强行开启或者阻挡关闭电梯门；

（五）拆除、损坏电梯的零部件、紧急报警装置（对讲系统）、附属设施、安全注意事项或者电梯安全相关的标志、标识；

（六）携带易燃、易爆等危险物品，或者未采取防护、防洒漏措施运送装修材料、建筑垃圾以及其他可能影响电梯安全的物品；

（七）非紧急状态下使用紧急停止装置；

（八）在电梯轿厢内打闹、蹦跳、吸烟、遗撒垃圾、便溺；

（九）其他影响电梯安全、文明使用的行为。

监护人应当履行对被监护人安全、文明使用电梯的监护职责。

发现乘用人违反本条第一款规定行为的，其他乘用人有权进行劝阻；电梯使用单位应当予以劝阻、制止，不听劝阻、制止的，应当报告有关部门依法处理。