第十二条

建设单位、业主或者其委托的二次供水设施管理单位（以下统称二次供水设施管理单位）应当建立健全二次供水水质管理和运行维护管理制度，按照以下规定做好二次供水设施运行、维护和管理工作：

（一）安排具备相应专业技能的人员开展日常检查、维修维护和安全防范等工作，直接从事供水、管水的人员，还应当经卫生知识培训、体检合格后方可上岗工作，并每年进行一次健康检查；

（二）对用户用水情况进行计量、抄表和收费到户，并向用户提供查询服务；

（三）维修维护二次供水设施，应当使用符合标准的建筑材料、建筑构配件和设备；

（四）建立二次供水设施管理档案，如实记录二次供水设施的运行情况、故障处理、维修维护、清洗消毒以及水质检测等情况；

（五）按照规定制定二次供水突发性事件应急预案，及时处置突发性事件；

（六）法律、法规、规章的其他有关规定。