第十九条

用户、消费者有权就产品质量问题向产品的生产者、销售者查询，向市场监督管理部门及其他有关部门申诉、举报；有权就因产品质量造成的人身伤害、财产损失，按《产品质量法》有关损害赔偿的规定向生产者、销售者提出赔偿要求。