第十三条

代表建议、批评和意见所提事项已经解决或者采纳的，承办单位应当将解决或者采纳的情况明确答复代表；代表建议、批评和意见所提事项正在解决的，承办单位应当向代表如实说明情况，明确办理时限，在妥善解决后再进行回复；代表建议、批评和意见所提事项不具备解决条件或者无法采纳的，承办单位应当向代表充分说明理由。

代表本人提出或者经商代表同意，代表建议、批评和意见由承办单位研究参考的，可以不再书面答复。承办单位应当结合代表建议、批评和意见内容，主动联系代表，说明有关工作情况。

对代表建议、批评和意见的复文，应当按照统一格式行文，由承办单位负责人签发，加盖本单位公章，列入承办单位文件管理，并同时抄送自治区人大常委会代表工作机构。