第三十三条

热用户逾期未交纳热费的，应当按照下列规定处理：

（一）逾期未交纳热费的，应当按照供用热合同约定执行；

（二）历年拖欠热费的热用户可以同供热单位签订补交协议，按期偿还所欠热费。

供热单位不得以清欠历年欠费和部分热用户未交费为由，拒收当年热费、拒绝供热或者降低供热标准。