第二十一条

网格化服务管理工作主要包括下列事项：

（一）宣传党的路线方针政策、法律法规、党委政府决策以及居民公约、村规民约，铸牢中华民族共同体意识，弘扬社会主义核心价值观，倡导社会文明风尚；

（二）依法采集、录入、更新网格内人、地、物、事、组织等基础数据、动态信息；

（三）通过走访巡查等方式，了解收集社情民意，反映群众诉求；

（四）排查、上报网格内各类矛盾纠纷，协助有关部门和组织做好矛盾预防和化解工作；

（五）排查走访网格内弱势群体和特殊人群，协同有关部门和组织开展心理疏导、救助和帮扶；

（六）配合有关部门做好网格内社会治安防控、公共安全隐患排查，协助开展反间谍、反分裂、反邪教等安全防范，协助开展公共卫生、自然灾害等突发事件预防处置；

（七）通过网格服务管理信息系统数据，分析研判网格内社会治理态势，为政府决策提供参考；

（八）其他服务管理事项。