第六十二条

任何单位和个人应当维护物业管理区域内建筑物安全，保护物业共用部位、共用设施设备，维护良好的秩序和环境，并禁止实施下列行为：

（一）损坏或者擅自变动房屋承重结构和主体结构；

（二）违反法律法规或者管理规约的规定，改变房屋用途，将住宅改变为经营性用房；

（三）将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房，或者将卫生间改在下层住户的卧室、起居室（厅）、书房和厨房的上方；

（四）破坏或者擅自改变房屋外观；

（五）违法搭建建筑物、构筑物；

（六）损坏或者擅自占用、改建物业共用部位；

（七）损坏或者擅自占用、移装共用设施设备；

（八）损毁树木、园林；

（九）存放不符合安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性等危险性物品，存放、铺设超负荷物品；

（十）乱丢垃圾，高空抛物；

（十一）发出超过规定标准的噪声或者妨碍邻居采光、通风；

（十二）擅自设置停车泊位，在车辆出入口、消防车通道、消防车登高操作场地等处停放机动车辆，或者在物业管理区域内的道路上设置路障；

（十三）违反用电安全规定拉设电线和插座为电动车辆充电；

（十四）违反消防安全规定携带电动车辆及其电池进入电梯轿厢；

（十五）违法饲养动物；

（十六）法律法规和管理规约禁止的其他行为。

物业管理区域内发生上述行为时，业主、物业使用人有权投诉、举报，物业服务人、业主委员会应当根据物业服务合同或者管理规约及时予以劝阻、制止；劝阻、制止无效的，物业服务人、业主委员会应当及时报告有关部门，有关部门应当依法及时处理，相关业主、物业使用人应当予以配合。