第十九条

业主大会会议可以采取线下或者线上书面征求意见、集体讨论等形式召开，并可以采用书面或者电子投票等方式记名投票。

采用电子投票方式的，应当核实投票人的业主身份。鼓励在市人民政府住房城乡建设主管部门建立的物业管理信息平台进行。

任何单位和个人不得伪造或者指使他人伪造选票、表决票、业主签名或者委托书。业主委员会应当妥善保管选票、表决票和委托书，保管期限不少于五年。