第三十七条

县（市、区）、乡镇人民政府（街道办事处）城乡基层网格化服务管理工作主管部门（机构）应当向社会公布监督电话等举报渠道，接受公民、法人和其他组织对网格员的投诉、举报，并依法及时处理。