第三十条

政务服务中心、便民服务中心（站）应当结合实际,为申请人提供以下便利服务:

（一）为军人、老年人、残疾人、孕妇等特殊群体优先提供绿色通道服务；

（二）为确实行动不便的群众提供上门服务;

（三）为申请人提供预约、错时、延时服务。