第三十九条

物业服务人应当将承接查验有关的文件、资料和记录建立档案，并妥善保管。

物业承接查验档案属于全体业主所有。因物业共用部位、共用设施设备缺陷问题，业主需要查询承接查验书面记录及佐证资料的，物业服务人应当如实提供；因佐证资料缺失或者内容缺陷致使无法认定质量责任主体的，物业服务人应当依法承担相应的法律责任。