第二十六条

任何单位和个人有权对城市道路交通违法行为进行劝阻、投诉、举报，对城市道路交通秩序管理工作提出意见建议。

公安机关交通管理、住房城乡建设、交通运输、城市管理等相关部门应当依法履行职责，建立健全受理道路交通秩序管理工作意见建议和投诉举报机制，公开受理方式、途径和反馈时间等，及时受理工作建议和调查处理投诉举报事项，并反馈处理情况。