第七十七条

住建主管部门、街道办事处、乡（镇）人民政府或者其他有关部门及其工作人员违反本条例规定，有下列情形之一的，由相应机关责令改正，对负有责任的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）未依法指导业主筹备成立业主大会的；

（二）未按照规定公布投诉、举报受理方式，或者对物业管理活动中的投诉、举报不及时受理、办理的；

（三）发现物业管理区域内的违法行为或者接到违法行为报告，不及时依法处理的；

（四）截留、挪用或者侵占住宅专项维修资金等资金的；

（五）利用职务便利，获取不正当利益的；

（六）其他玩忽职守、徇私舞弊和滥用职权的行为。

附则