第二十九条

热用户拟停止或者恢复用热的，应当在每年10月15日前通过书面或者互联网平台进行办理，具备分户管控条件的，供热企业应当为热用户办理停止或者恢复用热手续。供热企业不得因热用户停止或者恢复用热收取任何费用。