第三十三条

公共图书馆应当在阅读环境、功能布局、文献信息、服务项目等方面充分考虑少年儿童身心特点，开展面向少年儿童的阅读指导和阅读服务；联合学校和家庭，开展课外社会教育活动。

公共图书馆应当为老年人设置阅览专区或者专座，畅通电话预约、人工预约等渠道，提供人工帮扶服务。

公共图书馆应当积极创造条件采选适合残疾人需要的文献信息，配置无障碍通行和阅读设施等专用设施设备，为残疾人提供标准化、无障碍服务。