第三十二条

在业主、业主大会选聘物业服务人之前，建设单位选聘物业服务人，应当签订书面的前期物业服务合同。

提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则，通过招投标的方式选聘物业服务人。但是，住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘物业服务人。投标人少于三个或者房屋建筑面积小于三万平方米（包括同一建设项目内非住宅的房屋建筑面积），经县（区）住房和城乡建设主管部门批准，可以采用协议方式选聘物业服务人。