第四十六条

单位和个人应当支持、配合城市管理工作，有权劝阻、制止、投诉、举报违反城市管理规定的行为。

市、县（市、区）人民政府应当建立健全城市管理工作投诉、举报制度。城市管理相关单位接到投诉、举报应当及时处理，反馈处理情况，并为投诉人、举报人保密。