第二十一条

物业服务区域符合本条例第二十条规定的，建设单位应当在三十日内书面告知县（市、区）物业主管部门和街道办事处或者乡（镇）人民政府，并在物业服务区域内公告。建设单位应当同时依法报送筹备首次业主大会会议所需资料。

街道办事处或者乡（镇）人民政府应当依法组织成立业主大会筹备组。县（市、区）物业主管部门应当予以指导和协助。

建设单位未履行告知义务或者无法确定建设单位的，物业服务区域内二十名以上业主可以依法向街道办事处或者乡（镇）人民政府提出成立业主大会的申请。街道办事处或者乡（镇）人民政府应当依法核实，符合条件的，组织成立业主大会筹备组，也可以根据物业服务区域实际情况主动组织成立业主大会筹备组。

建设单位未按照规定报告情况的，街道办事处或者乡（镇）人民政府可以依法向不动产登记机构查询业主姓名和房屋建筑面积。