第二十六条

有关单位应当构建联动协调机制，对非公有制经济组织、非公有制经济人士、行业协会商会通过电话、网络、信函、来访等渠道提出的投诉举报、诉求申请，予以按时受理、限期办理、及时答复。

对投诉举报、诉求申请中涉及的政策性、普遍性问题，有关单位应当开展针对性政策指导，并提出改进相关工作的意见建议。