第五十条

邮政企业、快递企业违反本条例规定，有下列行为之一的，由邮政管理机构责令改正，处五千元以上一万元以下罚款：

（一）未按照规定时限处理邮政管理机构转办的申诉的；

（二）突发事件的处理和有关资料的保存不符合本条例规定的。