第十二条

在遵循公共场所文明礼仪方面，自觉遵守下列规定：

（一）着装整洁得体，言行举止文明有礼；

（二）遵守公共秩序，有序礼让；

（三）等候服务依次排队；

（四）爱护公共设施，不得侵占、损毁或者以不恰当方式使用公共设施；

（五）在公共场所不得大声喧哗，控制手机及其他电子产品外放音量，避免干扰他人；开展歌舞、健身等活动时，遵守环境噪音管理有关规定；

（六）参观展览会、博览会和观看文艺演出、体育比赛等，遵守活动现场秩序，不得乱丢垃圾；成年人教育、引导随行未成年人遵循参观、观看礼仪；

（七）其他公共场所文明行为规范。