第二十六条

承办单位对代表建议、批评和意见按照下列规定办理落实：

(一)能够在法定答复期限内办理落实的，应当尽快落实；

(二)能够在年内办理落实的，应当在年内予以落实；

(三)需要跨年度办理落实的，应当制定工作进度时间表，持续推进落实；

(四)不具备条件确实不能办理落实的，应当向代表作出书面解释说明。