齐齐哈尔市城市供水用水管理条例/第四章 城市供水设施维护第三十五条有效城市供水单位应当建立和完善公开、公正、高效的管理机制,设立用户服务电话,受理用户的查询、投诉,及时答复、处理用户反映的供水用水问题。法律责任地方法规 · 齐齐哈尔市人民代表大会常务委员会 · 施行 2021年2月1日第三十四条回到全文第三十六条