第十四条

市、县（区）精神文明建设工作机构，应当组织制定市民公约、文明行为规范。

机关、企业事业单位、团体和其他组织等，应当将文明行为规范纳入本单位职业规范要求、岗位培训和考核内容，做好本单位的文明行为促进工作。