第十二条

公民应当遵守下列公共秩序行为规范：

（一）在公共场所语言文明，轻声接打电话；

（二）等候公共服务、使用公共设施、参加公共活动时，相互礼让，依次排队，上下楼梯时靠右侧行走；

（三）观看电影、演出和各类比赛时，保持现场秩序和整洁，电影、演出和各类比赛结束后有序离场；

（四）遵守医疗秩序，医护人员与患者相互尊重；

（五）法律、法规中规定的其他行为规范。