第二十条

公共交通工具和车站、客运码头、医疗机构等公共场所应当设置爱心座椅。

人员密集的公共场所应当按照规定配备第三卫生间、独立母婴室。

鼓励有条件的单位、村（居）设立公益服务点，为有需要的人员提供便利服务；鼓励沿街单位向社会免费开放厕所。