第二十四条

网络交易平台提供者应当根据消费者的维权需要，为其提供平台内经营者的真实名称、地址以及有效联系方式。

消费者通过广播电视购买商品或者接受服务的，广播电视播出机构应当根据消费者的维权需要，为其提供经营者的真实名称、地址以及有效联系方式。